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Livraisons et retours - Envoi de votre colis

Les colis sont généralement expédiés sous 2 jours après réception du paiement et expédiés via La Poste Europe avec suivi de votre colis en ligne.

Les frais de livraison comprennent les frais de manutention et d'emballage ainsi que les frais de port. Les frais de manutention sont fixés, tandis que les frais de transport varient en fonction du poids total de l'envoi. Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une seule commande. Une fois la commande passée, nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et les frais de port s'appliqueront à chacune d'elles.

Le délai de livraison est généralement de 2 à 3 jours ouvrables pour tous les articles disponibles dans l'espace Benelux et ses environs (France, Allemagne, Italie, Espagne, Royaume-Uni).

Période de retrait :

  1. Le délai de rétractation est de 14 jours à compter du jour de livraison.
  2. En cas de rétractation, le consommateur aura la possibilité de remplir un formulaire de rétractation. Le client reste libre d'utiliser un autre moyen de communication.
  3. After the receipt of the package, the refund of the order will be made within 14 days after exercice of the withdrawal right. The consumer will have to return the product within the same period. Return costs will be borne by the customer, as well as any damage resulting from manipulation of the goods.

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